Privacidade

Responsável pelo tratamento

A Psicocriança, Unipessoal Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados abrangidos por esta política. Para questões de privacidade, contacte psicocrianca07@gmail.com, ligue para 911 014 878 ou escreva para Avenida do Estádio, 78 Bloco D, 4605-038 Vila Meã.

Utilização do website e contactos

Este website não inclui contas de utilizador, formulários de recolha de dados, newsletter ou ferramentas de análise e publicidade. Não efetua decisões automatizadas nem definição de perfis.

Se nos contactar por email ou telefone, utilizamos os dados que fornecer, como nome, contacto e conteúdo da mensagem, para responder e acompanhar o seu pedido. O fundamento é a realização de diligências a seu pedido antes de uma eventual prestação de serviços ou, nas restantes questões, o nosso interesse legítimo em responder às comunicações recebidas. Sem os elementos necessários, poderemos não conseguir dar resposta.

Esta política abrange o website e os contactos gerais. O tratamento de dados de saúde no âmbito do acompanhamento clínico é objeto de informação própria na prestação de cuidados. Envie apenas os dados necessários ao seu pedido.

Registos técnicos e segurança

O alojamento pode gerar registos com endereço IP, data e hora, páginas solicitadas, informação do navegador e erros. A sua utilização destina-se ao funcionamento do website, à resolução de problemas e à prevenção de acessos abusivos, com base no interesse legítimo de manter o serviço seguro e disponível.

Conservação dos dados

Os contactos gerais são conservados enquanto necessários para responder e concluir o acompanhamento do pedido. A necessidade de conservação é revista quando o assunto fica resolvido. Obrigações legais ou a defesa de direitos podem justificar a conservação dos dados pertinentes durante o período aplicável.

Os registos técnicos devem ser conservados apenas durante o período necessário à deteção e investigação de incidentes e à resolução de problemas. A finalidade do registo, a existência de incidentes em análise e eventuais obrigações legais determinam esse período. Terminada a necessidade de conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados.

Acesso aos dados e prestadores de serviços

O acesso deve limitar-se às pessoas e aos prestadores que necessitem dos dados para estas finalidades, nomeadamente os serviços de alojamento e correio eletrónico, sujeitos às obrigações de proteção de dados aplicáveis. Os dados podem também ser comunicados a autoridades quando exista obrigação legal.

Se estes serviços envolverem transferências para fora do Espaço Económico Europeu, devem ser assegurados mecanismos legais como decisões de adequação ou garantias apropriadas. Pode solicitar-nos informação sobre os destinatários e as garantias aplicáveis aos seus dados.

Conteúdos externos e cookies

O mapa e o vídeo só são carregados após escolher o respetivo botão. Essa ação liga o seu navegador à Google ou ao YouTube, que podem receber dados técnicos e utilizar armazenamento próprio. Fechar o conteúdo não elimina dados já recebidos pelo fornecedor.

As redes sociais e os recursos externos têm políticas próprias. Consulte a nossa política de cookies e a política de privacidade da Google.

Os seus direitos

Nos termos legais, pode pedir acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos e exercer a portabilidade quando aplicável. Quando o tratamento dependa de consentimento, pode retirá-lo sem afetar o tratamento anterior.

Envie o pedido para psicocrianca07@gmail.com. Poderemos pedir informação estritamente necessária para confirmar a sua identidade. Respondemos, em regra, no prazo de um mês, informando de qualquer prorrogação legalmente permitida e do respetivo motivo.

Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Atualizações

A política será atualizada quando existirem alterações relevantes no funcionamento do website ou no tratamento dos dados.

Última atualização: 5 de setembro de 2026.